Aviso de Privacidad Simplificado para Clientes Ahorro
Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante la Ley) le informamos que Banco Compartamos, S.A., Institución de Banca Múltiple, (en adelante Banco Compartamos), empresa perteneciente a GENTERA S.A.B. de C.V., (en adelante GENTERA), con domicilio en Insurgentes Sur número 1458 piso 11, Colonia Actipan, Delegación Benito Juárez, C.P. 03230, México, Ciudad de México, es el responsable del uso y la protección de sus datos personales. Al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos?
Los datos personales que recabaremos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarios para el servicio que solicita:
- Integrar su expediente como Cliente;
- Actualizar nuestras Bases de Datos de Clientes;
- Conservar su información para el cumplimiento de las disposiciones legales y requerimientos de diversas autoridades y/o entidades regulatorias;
- Prestar los servicios que hayan sido contratados y solicitados por usted;
- y Atender sus dudas, quejas, aclaraciones y sugerencias.
De manera adicional y como finalidades secundarias, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle un mejor servicio como cliente:
- Ofrecerle nuestros productos y servicios;
- Ofrecerle o enviarle promociones, publicidad de Banco Compartamos y de las empresas que forman parte de GENTERA;
- Conocer sus necesidades y preferencias para estar en posibilidad de ofrecerle productos que se adecuen a estas;
- Establecer la comunicación y contactarlo por los medios que usted nos proporciono para tales fines;
- Elaborar estudios de mercadotecnia, segmentación de mercado, estadísticos;
- Invitarlo a participar en nuestros eventos, concursos o sorteos, y en caso de resultar ganador, contactarlo para la entrega del premio;
- Invitarlo a participar en nuestras actividades que tengan como objetivo promover el desarrollo de las personas a través de proyectos educativos, sociales, ecológicos y/o culturales;
- Apoyarlo en caso de contingencias por desastres naturales;
- y Realizar encuestas sobre la calidad en el servicio.
¿Dónde puedo consultar el Aviso de Privacidad Integral para Clientes Ahorro?
Para conocer mayor información sobre los términos en que serán tratados sus datos personales y la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO y Revocación del Consentimiento, puede consultar el Aviso de Privacidad Integral para Clientes Ahorro, a través de nuestro sitio de internet https://www.compartamos.com.mx en la sección Avisos de Privacidad.
Versión 3
31/Enero/2017
