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Solicitud a través de las Sociedades de Información Crediticia
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Ingresa a la página de Internet de tu preferencia: www.burodecredito.com.mx o www.circulodecredito.com.mx
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Llena el formato con los siguientes datos que son obligatorios: Institución, monto, tipo de crédito y correo electrónico. Consulta la tabla de costos.
- Recibirás dos correos electrónicos. En el primero vendrá un archivo con tu Reporte de Crédito Especial. En el segundo la clave para poder abrirlo.
- Anota el número de reporte para seguimiento o alguna aclaración del mismo.
![](/wcm/connect/a9447a08-80b1-4ed4-870e-e80631ff4aea/reporte-credito-especial-compartamos.jpg?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE-a9447a08-80b1-4ed4-870e-e80631ff4aea-o-CwZ0N)
Solicitud a través de Compartamos
- Si eres cliente activo asegúrate de tener tu INE a la mano y un correo electrónico.
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Por el primer reporte se tiene que realizar un pago de $80.00 + IVA+$20.00 por el uso del canal BBVA.
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Acude a nuestras Oficinas de Servicios/Sucursales con tu ficha de pago, para llenar el formato de solicitud.
- Si cumples con los requisitos, en 5 días hábiles te llegará a al correo electrónico que proporcionaste, el RCE y factura en caso de solicitarla.
Solicitud vía Unidad Especializada (UNE)
Si eres cliente activo de Compartamos Banco y estás de acuerdo con los costos mencionados anteriormente, también puedes tramitar tu Reporte de Crédito Especial a través de la UNE:
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Llama por teléfono sin costo al: 800-226-5432
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Escríbenos por correo electrónico a la dirección para asesoría: unidadespecializada@compartamos.com
![](/wcm/connect/9f982be3-9d6f-482c-9a1a-f729e2db9f3d/documentacion-reporte-especial-credito.jpg?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE-9f982be3-9d6f-482c-9a1a-f729e2db9f3d-o-CwZ0N)
Documentación
Descarga nuestra guía para tramitar tu REC o el formato de solicitud:
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Atención a clientes
Nuestro compromiso es brindarte el mejor servicio. Conoce nuestros puntos de contacto.
![Atención a Clientes](/wcm/connect/d14fc78e-4cb1-4efe-b7ff-93b14a1629f7/atencion-al-cliente.jpg?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE-d14fc78e-4cb1-4efe-b7ff-93b14a1629f7-p03BOdf)