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¿Cómo se puede obtener el RCE a través de las SIC?
Puedes solicitar un Reporte de Crédito Especial (RCE) a través de una de las SIC para conocer tu historial. Puede solicitarlo a través de dos canales.
- Visitando su sitio web oficial
- Llamando a su Centro de Atención a Clientes.
Importante: Tu primer reporte es gratis, en caso de requerir un segundo en menos de 12 meses, este tendrá un costo.
Al realizar el trámite te solicitarán los datos de una tarjeta de débito o crédito para efectuar el pago correspondiente.

¿Cómo solicito mi RCE por internet?
Puedes hacer la petición de tu Reporte a través de las páginas oficiales de las SIC.
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Ingresa al sitio web en la que requieras tu Reporte: Buró de Crédito o Círculo de Crédito.
- Llena el formato con los datos obligatorios: institución, monto, tipo de crédito y tu correo electrónico.
- Anota el número de reporte para casos de seguimiento o aclaración.
- Recibirás un correo electrónico con el RCE y un segundo correo con la clave para abrirlo (lapso máximo de 5 dias hábiles).
Solicitud vía Unidad Especializada (UNE)
Si eres cliente activo de Compartamos Banco, para obtener tu Reporte de Crédito Especial, también puedes obtener más información a través de la UNE.
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Llama por teléfono sin costo al: 800-226-5432
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Escríbenos por correo electrónico a la dirección para asesoría: unidadespecializada@compartamos.com

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Atención a clientes
Nuestro compromiso es brindarte el mejor servicio. Conoce nuestros puntos de contacto.
