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Aclaraciones SPEI

Si requieres aclaraciones por operaciones relacionadas una transferencia SPEI o seguimiento a una solicitud ya realizada. Llámanos o acude personalmente a una Oficina de Servicio/Sucursal.

Ten a la mano:

  • Información de la operación realizada.
  • Identificación oficial (INE)
  • Comprobante de la transacción o clave de rastreo en caso de transferencia SPEI.
  • Una vez que te hayan atendido solicita tu número de folio para seguimiento.
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