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Solicitud a través de las Sociedades de Información Crediticia

  • Recibirás dos correos electrónicos. En el primero vendrá un archivo con tu Reporte de Crédito Especial. En el segundo la clave para poder abrirlo.
  • Anota el número de reporte para seguimiento o alguna aclaración del mismo.

Solicitud a través de Compartamos

  • Si eres cliente activo asegúrate de tener tu INE a la mano y un correo electrónico.
  • Por el primer reporte se tiene que realizar un pago de $80.00 + IVA+$20.00 por el uso del canal BBVA.

  • Acude a nuestras Oficinas de Servicios/Sucursales con tu ficha de pago, para llenar el formato de solicitud.

  • Si cumples con los requisitos, en 5 días hábiles te llegará a al correo electrónico que proporcionaste, el RCE y factura en caso de solicitarla.

Solicitud vía Unidad Especializada (UNE)

Si eres cliente activo de Compartamos Banco y estás de acuerdo con los costos mencionados anteriormente, también puedes tramitar tu Reporte de Crédito Especial a través de la UNE:

Documentación

Descarga nuestra guía para tramitar tu REC o el formato de solicitud:

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Atención a clientes

Nuestro compromiso es brindarte el mejor servicio. Conoce nuestros puntos de contacto.

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