Valores profesionales que definen a un emprendedor exitoso

Estos son los valores profesionales que todo buen emprendedor debe tener. ¿Eres uno de ellos?

El éxito de un negocio no depende únicamente de estrategias de ventas, publicidad o del total de ingresos alcanzados. Hay otro factor esencial que puede definir si una empresa prospera o fracasa: los valores profesionales, ya que guían las acciones, decisiones y la manera en que un negocio interactúa con su entorno.

Hoy quiero compartir contigo por qué estos valores son fundamentales y de qué manera puedes implementarlos para crecer como emprendedor.

¿Qué son y por qué son importantes los valores profesionales?

Los valores profesionales son las creencias y principios que moldean nuestro comportamiento y ética laboral. Los valores que decidas poner en práctica no sólo reflejan quién eres como persona y emprendedor, sino la esencia y propósito de tu negocio.

Reflexiona: la manera en que tratas a tus clientes, empleados e incluso la manera en que te tratas a ti mismo si de trabajo se trata, está influenciada por los valores que decides seguir.

Y no sólo puedes ponerte a ti mismo de ejemplo. Piensa en otros emprendedores, negocios o grandes marcas que admires: ¿qué es lo que las hace destacar?, ¿la calidad de sus productos?, ¿el trato y experiencia que dan a sus clientes?, ¿la ayuda que brinda a la comunidad? Observa detenidamente lo que dicen y hacen tus marcas preferidas y podrás distinguir qué valores las definen.

Algunos ejemplos de valores de una empresa que podemos tomar como caso de éxito son Compartamos Banco, Dr. Simi y Levi’s.

Compartamos Banco

Si estás aquí, es porque conoces o al menos has escuchado de Compartamos Banco que, más allá de ser un banco que ofrece préstamos a emprendedores como tú, es una entidad que se ha distinguido por sus valores, trabajo social y compromiso por sacar adelante los sueños de miles de familias mexicanas.

Además de otorgar préstamos accesibles que ayudan a sus clientes a cumplir sus metas, brindan otros recursos para que sigan fortaleciendo su patrimonio y se superen a sí mismos, como los cursos de Educación Financiera en los que otorgan diplomados, la alfabetización de mujeres o los apoyos que han dado para que terminen la escuela primaria o secundaria, ¡entre muchas acciones más que llevan a cabo con la Fundación Compartamos!

Dr. Simi

Aunque estamos acostumbrados a asociar al Dr. Simi con una botarga divertida y medicamentos genéricos, es una marca que tiene presencia en Chile y Colombia, y su famoso peluche ha alcanzado escenarios internacionales gracias al cariño de la gente.

Este éxito no vino sólo de responder a una necesidad muy real, que es ofrecer medicamentos y servicios médicos accesibles, sino de hacerlo con corazón y transmitir sus valores en cada paso, inclusive contribuyendo a acciones a favor de la comunidad por medio de sus cuatro fundaciones de asistencia social y ambiental.

Levi’s

En los centros comerciales, es común encontrarnos con los pantalones de mezclilla y ropa de Levi’s, ¿pero sabías que es una marca que vive de acuerdo a los valores que predica? Empatía, integridad, originalidad y valor son sus valores profesionales clave y una manera en que los transmite es mediante su cuidado ambiental.

Bajo el lema “Compra mejor, úsalo más”, Levi’s promueve entre sus clientes elegir sus pantalones de mezclilla porque tienen buena calidad, duran más tiempo y no tienen que estar comprando nuevos, por lo tanto, promueven un menor desperdicio de ropa.

Como puedes ver en estos dos ejemplos, establecer los valores principales de tu negocio e implementarlos, no solamente definirá la identidad de tu negocio, sino que puede influir en el valor de tus productos y la percepción de tus clientes.

 

Principales valores profesionales de un emprendedor

Los valores que cualquier negocio puede y debe implementar son:

1. Honestidad

La honestidad en una empresa es uno de los valores más importantes, ya que es la base para que tus clientes y empleados confíen en tu negocio. Para demostrar la honestidad con acciones debes:

• Ser claro en tu comunicación y hablar con transparencia.
• Aceptar los errores de tu negocio y trabajar por corregirlos.
• Promover un comportamiento ético entre tus empleados, no importa si sólo es una persona la que está a tu cargo.

2. Responsabilidad

Este valor y la honestidad van de la mano, ya que tomar responsabilidad de tus acciones, sean éxitos o errores, inspira confianza entre la gente que rodea a tu negocio. Este valor también te ayudará a sobreponerte a los fracasos y tener el compromiso de aprender y mejorar.

3. Innovación

La innovación no significa únicamente crear nuevos productos o servicios, sino estar abierto al cambio y buscar soluciones creativas a los problemas. Este valor profesional te ayudará a mantener la relevancia y competitividad de tu negocio.

4. Respeto y empatía

Valorar a tus clientes y empleados, y ver el mundo desde su perspectiva te ayudará a construir relaciones de largo plazo y a responder mejor a sus necesidades, ofreciéndoles productos que realmente les sean de valor.

5. Trabajo en equipo

Si tienes o planeas tener un equipo de personas que te ayuden a sacar adelante tu negocio, elige a aquellas que compartan tus valores, así como la visión que tienes para tu emprendimiento. Una buena colaboración puede llevarte a lugares extraordinarios.

 

Cómo los valores profesionales impulsan el éxito de tu negocio

Así como vimos en los casos de Compartamos Banco, Dr. Simi y Levi’s, cuando un negocio o empresa comunica y vive sus valores, se gana no sólo el cariño de la gente, sino inspira a otras personas y emprendedores —como tú— a seguir su ejemplo. Además:

• Su historia y valores pueden atraer a más gente.
• Tienen un mejor ambiente de trabajo.
• Construyen la identidad de un negocio, haciéndolo único.

Lo más importante que quiero que te lleves hoy, es que los valores no son abstractos, sino lo contrario: pueden tener un efecto muy real y positivo en tu negocio, siempre que los implementes de la mejor manera.

¿Qué esperas para definir tus valores profesionales y ponerlos en práctica? ¡Construye hoy un negocio guiado por valores y cosecha hoy tu éxito del mañana!